КАРТА САЙТА
Sibnet.ru
Sibnet.ru

Sibnet.ru — это информационно-развлекательный интернет-проект, ориентированный на широкий круг Сибирского региона.
По данным Rambler Top100, Sibnet.ru является самым популярным порталом в Сибири.

Контакты:
АО "Ринет"
ОГРН 1025402475856
г. Новосибирск, ул. Якушева, д. 37, 3 этаж
отдел рекламы:
(383) 347-10-50, 347-06-78, 347-22-11, 347-03-97

Редакция: (383) 347-86-84

Техподдержка: (383) 347-22-44
help.sibnet.ru




  Spirit

 личные данные


друзья:

21.11.2008
 
Spirit
18:25 Мегафон и минусы
Запись открыта: всем
Сняли денежку, порядка 100 рублей, прямо во время разговора с техподдержкой, прервали звонок ("обслуживание абонента временно приостановлено") и баланс с +50 стал почти -50. Разъяснений не дают. За полдня ничего не решили, время рассмотрения заявки - от трех дней, типа если разберемся и че-нибудь не так, то вернем.Блин... а так не хоцца менять номер и уходить на другого оператора...Саппорт вообще охренел - звоню, спрашиваю, мол, вы там мои денежки заныкали неизвестно куда, выяснили, нет - у вас время с обеда было - а они мне "А Вы корпоративный клиент?" я аж прифигел от такого вопрошательства!Спрашиваю, куда можно "выше" обратиться - ответ можно описать следующим образом "вы конечно можете попробовать походить кругами, вас все равно отправят позвонить нам, а потому идите лучше сразу нах. Вам же сказали - может быть, решим раньше, чем через три дня"




Страницы: 1

asp_
21.11.2008, 18:54
МАаааааааааааааааааааааааленькое-малюсенькое уточнение. Перезванивали по ДРУГОЙ заявке из Мегафона. Сдержался, поговорил, вежливо поинтересовался, мол, а до той-то когда очередь дойдет - ответили, что не знают и упомянули, что у них на решение есть ОТ ТРЕХ РАБОЧИХ до кажется ТРИДЦАТИ (или 60?) КАЛЕНДАРНЫХ дней....

Как я рад, как я рад, что .....



-Кто это сказал?-Я. Только что.©"Как бы радио"
knopi
21.11.2008, 19:50
да уж бывает.у меня вот таким же образом сняли сначало 150рублей потом еще 80.объяснений никаких.


Juggernaut
21.11.2008, 20:46
у меня даже не хватает матов чтобы высказать всё что я думаю о мегафоне


asp_
22.11.2008, 10:45
Забавно. Минус растет. Вырос еще почти на 20 рублей в два этапа.


-Кто это сказал?-Я. Только что.©"Как бы радио"
asp_
22.11.2008, 10:47
И ведь пофигу мороз - написал им телегу, мол, вы нарушили статью 10 Закона "О Правах Потребителей" - а им все туда же.... Что ли посудиться...


-Кто это сказал?-Я. Только что.©"Как бы радио"
Страницы: 1
Редакция: (383) 347-86-84

Техподдержка: (383) 347-22-44
help.sibnet.ru
Размещение рекламы:
тел: (383) 347-06-78, 347-10-50

Правила использования материалов
Наши вакансии

О проекте